R E G U L A M I N
Kina Studyjnego OKF „Iluzja” Miejskiej Galerii Sztuki w Częstochowie
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Kina Studyjnego „OKF Iluzja” funkcjonującego w Miejskiej Galerii Sztuki . Jego celem jest zapewnienia bezpieczeństwa i sprawnej obsługi widzów. Do przestrzegania Regulaminu jest zobowiązany każdy, korzystający z usług Organizatora i przebywający na jego terenie.
§ 1
Postanowienia ogólne
- Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
„Organizator” – Miejska Galeria Sztuki w Częstochowie, z siedzibą przy Al. Najświętszej Maryi Panny 64, 42-217 Częstochowa
„Kino” – kino studyjne OKF Iluzja
„Seans” – pokaz filmowy odbywający się w kinie
„Wydarzenie” – transmisja satelitarna, koncert, spotkanie autorskie warsztaty, spektakl teatralny oraz inne działania o charakterze kulturalnym
„Bilet” – dokument, uprawniający do udziału w seansie lub wydarzeniu kulturalnym
„Widz” – uczestnik seansu lub wydarzenia kulturalnego - Wejście do Kina możliwe jest po okazaniu ważnego biletu.
- Zakupienie biletu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przestrzeganie niniejszego regulaminu.
- Bilet ważny jest jedynie na wyznaczony na nim seans, w określonym dniu i na konkretną godzinę.
- Miejsce w Kinie należy zajmować zgodnie ze wskazaniem na bilecie.
- Widzowie :
a) podlegają przepisom porządkowym zawartym w niniejszym Regulaminie oraz zasadom i przepisom wynikającym z powszechnie obowiązującego prawa;
b) ponoszą odpowiedzialność za szkody powstałe wskutek ich działania
c) zobowiązani są do przestrzegania zasad bhp i ppoż. - W trakcie seansu filmowego oraz wydarzenia kulturalnego obowiązuje całkowity zakaz rejestracji obrazu i dźwięku przy pomocy kamery, aparatu fotograficznego i wszelkiego rodzaju urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk
- W trakcie seansu filmowego oraz wydarzenia kulturalnego zabrania się głośnego zachowania, zakłócającego odbiór filmu lub wydarzenia
- W Kinie obowiązuje zakaz:
a) wnoszenia wszelkiej broni, amunicji, przedmiotów uznanych za potencjalnie niebezpieczne oraz materiałów toksycznych, łatwopalnych i wybuchowych;
b) wnoszenia i spożywania alkoholu oraz środków odurzających i psychotropowych;
c) wchodzenia z lodami, napojami czy spożywania posiłków itp. – dopuszczalne jest wnoszenie jedzenia i picia, jeżeli wymagane jest to ze względów zdrowotnych;
d) wchodzenia do pomieszczeń i miejsc nie przeznaczonych dla Widza
e) wprowadzania zwierząt, z wyłączeniem psów przewodników;
f) dotykania ekranu projekcyjnego
g) palenia wyrobów tytoniowych oraz papierosów elektronicznych. - Pracownicy obsługi Kina mają prawo zażądać opuszczenia sali kinowej przez widzów, którzy nie stosują się do zasad określonych w niniejszym Regulaminie
- Organizator zastrzega sobie prawo odwołania seansu lub wydarzenia kulturalnego
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy, pozostawione na terenie obiektu
- Na terenie Organizatora (wewnątrz i na zewnątrz) funkcjonuje system dozoru wizyjnego (CCTV), rejestrujący i archiwizujący obraz zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2016 poz.922 tekst jednolity).
§ 2
Postanowienia szczegółowe
- Seanse filmowe w Kinie odbywają się według ustalonego repertuaru
- Kino nie ponosi odpowiedzialności za repertuar, drukowany w środkach masowego przekazu oraz w innych miejscach, na którego treść i poprawność nie ma wpływu
- Kasa biletowa otwierana jest codziennie o godz.12:00 a zamykana 30 minut po rozpoczęciu ostatniego seansu. W przypadku wcześniejszych seansów kasa czynna jest na godzinę przed pierwszym seansem w danym dniu.
- Aktualny cennik biletów, okularów 3D oraz informacja o stosowanych ulgach, zniżkach, promocjach itp., dostępne są na stronie internetowej https://www.okf.czest.pl oraz w kasie biletowej
- Bilet ulgowy przysługuje dzieciom do lat 6, dzieciom i młodzieży szkolnej do ukończenia szkoły średniej za okazaniem ważnej legitymacji uczniowskiej, studentom za okazaniem ważnej legitymacji studenckiej oraz emerytom i rencistom za okazaniem ważnej legitymacji emeryta / rencisty.
- Bilet grupowy przysługuje każdemu uczestnikowi grupy zorganizowanej liczącej minimum 15 osób w wieku przedszkolnym lub szkolnym, z opiekunem grupy
- Bilet normalny przysługuje każdej osobie, nie kwalifikującej się do zakupu biletu ulgowego lub grupowego.
- Rezerwacji biletów można dokonywać
a) bezpośrednio w kasie Organizatora
b) telefonicznie : (34) 324-22-20
c) pocztą e-mailową: kasa@galeria.czest.pl (rezerwacje mailowe są potwierdzane) - Rezerwację należy odebrać:
a) najpóźniej 30 minut przed seansem filmowym
b) w terminie ustalonym przez Kino przed wydarzeniem kulturalnym - Zakupu biletów można dokonywać również za pośrednictwem strony internetowej https://www.okf.czest.pl/
- Zasady zakupu biletów za pośrednictwem strony internetowej określa odrębny Regulamin
- Zakup biletów online jest jednocześnie wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych przez MGS, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2016, poz.922 jednolity tekst) oraz na otrzymywanie od MGS informacji handlowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2016, poz. 1030 jednolity tekst).
- Zamówienia seansu przedpołudniowego (dla grupy zorganizowanej) można dokonywać osobiście w biurze Kina lub telefonicznie:(34) 324-60-58
- Kasjer może odmówić sprzedaży biletu, w przypadku uzasadnionego podejrzenia, że dana osoba jest w stanie nietrzeźwym, pod wpływem środków odurzających, jej zachowanie jest agresywne i stwarza zagrożenie dla osób trzecich oraz swym wyglądem narusza ogólnie przyjęte normy higieniczne
- Zwrotu biletu, który stanowi druk ścisłego zarachowania (system EuroBilet), można dokonać jedynie w kasie biletowej w przypadkach, gdy:
a) czynność ta dokonywana jest minimum 30 minut przed określonym seansem, a Klient zobowiązany jest posiadać bilet wraz z paragonem fiskalnym,
b) nastąpi przerwa w seansie dłuższa niż 30 minut, niezależnie od przyczyn, a Klient podejmie decyzję o rezygnacji z uczestnictwa w seansie i zgłosi ten fakt niezwłocznie po wystąpieniu przerwy w seansie,
c) w każdym przypadku, gdy seans zostanie odwołany z ważnych przyczyn lub nie odbędzie się. - W przypadku seansu 3D Klient otrzyma także zwrot opłaty za okulary 3D pod warunkiem nie naruszenia oryginalnego opakowania
- W każdym przypadku zwracana będzie wyłącznie cena wydrukowana na bilecie, a wszelkie inne wydatki lub koszty (np. dojazd do Kina) poniesione przez Klienta nie podlegają zwrotowi.
- Bilety należy zachować do końca trwania seansu lub wydarzenia kulturalnego.
- Organizator wystawia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa na rzecz osób, instytucji i podmiotów gospodarczych.
- Każdy Klient z chwilą zakupu biletu, nie później jednak niż z chwilą wejścia na teren sali kinowej, akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
§ 3
Postanowienia końcowe
- Wszelkich informacji udzielają pracownicy obsługi kina.
- Skargi i wnioski należy kierować do Dyrektora Miejskiej Galerii Sztuki.
- W przypadku nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu oraz ogólnie przyjętych zasad zachowania w miejscach publicznych, osoby winne podlegają odpowiedzialności karnej.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania.